プライバシーポリシー

株式会社Maverick（以下「当社」）は、Maverick レンタカー 八王子店の運営にあたり、 お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と認識し、 個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、 以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名、フリガナ、生年月日、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 運転免許証情報（番号、有効期限、本籍地以外の記載事項）
• クレジットカード等決済情報（決済代行業者にて管理、当社では保存しません）
• LINE プロフィール情報（LINE ログインを利用された場合）
• 予約・利用履歴、お問い合わせ内容
• 本サイトへのアクセス情報（IPアドレス、ユーザーエージェント、Cookie 等）

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. レンタカー予約の受付・確認・連絡
2. レンタカー貸渡しおよび付随サービスの提供
3. 事故・トラブル発生時の対応・連絡
4. 料金請求・領収書発行・経理処理
5. お問い合わせへの回答
6. 本サービスの品質向上・新サービス開発のための分析
7. キャンペーン情報・お知らせの配信（事前同意がある場合のみ）
8. 法令に基づく対応（運輸支局への報告等）

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 事故処理に関連して、保険会社・修理工場・警察等への提供が必要な場合

4. 業務委託

当社は、利用目的達成のために、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。 この場合、適切な委託先を選定し、契約等により安全管理措置を講じます。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 具体的には、アクセス制御、通信の暗号化（HTTPS/TLS）、データの暗号化、 従業員への教育、第三者監査の活用等を行います。

6. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。 運輸支局への報告義務がある情報は法令に従い5年間保存します。 その他の情報は、目的達成後または最終取引から5年経過後に廃棄します。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。 ご請求の際は、本人確認のうえ対応いたします。お問い合わせ窓口は本ページ末尾をご参照ください。

8. Cookie および類似技術

本サイトでは、サイト利用状況の分析、サービス改善のために Cookie を使用しています。 Cookie の受け入れはブラウザの設定で拒否することができますが、 その場合一部機能が利用できない可能性があります。

9. 改定

本ポリシーは、法令変更や事業内容変更等により予告なく改定する場合があります。 最新版は常に本ページに掲載されます。

10. お問い合わせ窓口