マイナ免許証でご来店のお客様へ

2025年3月24日の道路交通法改正により、マイナンバーカードに運転免許情報を一体化した「マイナ免許証」の運用が始まりました。 当店ではマイナ免許証のみを保有のお客様にも、安心してご利用いただけるよう受付フローを整備しております。

受付パターンの早見表

マイナ免許証のみのお客様 — 当日の流れ

事前にご準備いただくもの

1. マイナンバーカード（プラスチックカード現物）
2. ご自身のスマートフォン（電池が十分にあるもの）
3. 「マイナ免許証読み取りアプリ」（警察庁公式 / iOS・Android 共に無料）
4. マイナンバーカードの暗証番号（4桁）

店頭での流れ

1. 受付カウンターで「マイナ免許のみ」とお申し付けください
2. スマホで「マイナ免許証読み取りアプリ」を起動していただきます
3. マイナンバーカードをスマホ背面にかざします
4. 暗証番号4桁をご本人様で入力していただきます
5. 表示された免許情報の画面をスタッフが目視確認いたします

ご注意事項

• スクリーンショットや印刷物での提示は受付できません。業界共通のルールとして、その場でアプリにて読み取った画面のみを有効としております。
• 暗証番号は必ずご本人様で入力をお願いいたします。スタッフが代行で入力することはできません。
• 暗証番号をお忘れの場合、当日の貸渡はできません。再設定は警察署窓口での手続きが必要となります。後日改めてのご来店をお願いいたします。
• スマホの電池切れに備え、店頭にモバイルバッテリーをご用意しております。お気軽にお声掛けください。
• 個人情報保護の観点から、当店ではアプリ画面の写真撮影や免許情報画像の保存は一切行いません。 免許番号など必要な情報のみを目視で控えさせていただきます。

よくあるご質問

Q. アプリのインストールに時間がかかりそうです

店内Wi-Fiをご利用いただけます。お時間に余裕を持ってご来店ください。

Q. 古いスマートフォンでも読み取れますか？

NFC（非接触ICカード読取）に対応している機種であれば読み取り可能です。 対応状況はアプリストアの動作要件をご確認ください。

Q. 家族の免許証を代わりに提示できますか？

運転されるご本人様のマイナンバーカード・スマホ・暗証番号が必要です。 ご家族による代行はできません。

Q. マイナ免許でも当日予約は可能ですか？

はい、可能です。WEB予約・LINE予約・お電話のいずれからもお申し込みいただけます。 当日のご来店時に、上記の必要なもの（マイナンバーカード現物・スマホ・暗証番号）をお忘れなくお持ちください。

Q. 法人契約でもマイナ免許のみで受付できますか？

実際に運転される方がマイナ免許のみの場合、上記と同じ受付フローでご利用いただけます。 法人契約のお見積りや請求書払いの詳細は /business をご覧ください。

Q. 海外発行の運転免許証や国際免許証は使えますか？

本ガイドはマイナ免許に関する案内です。海外免許証・国際免許証でのご利用については、別途お電話でご相談ください。 日本の運転免許証への切り替え済みの方は通常通り受付可能です。

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お問い合わせ

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